• Skip to primary navigation
  • Skip to content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer

LADWP NewsLADWP News

FacebookTwitterInstagramVimeoNext Door
  • Newsroom
    • Media Inquiries
    • News Releases
    • Media Advisories
    • Hot Topics
    • Water Conservation
    • Photo Gallery
    • Video
  • Neighborhood News
    • LADWP Community Newsletter
    • DWP-NC MOU Oversight and Advocacy Committee Meetings
    • Eastside
    • Harbor
    • Metro/Central
    • Owens Valley
    • South LA
    • Valley
    • Westside
  • Board Items
  • Publications
    • Facts & Figures
    • Briefing Books
    • Intake Magazine
  • About Us

Continued Water Conservation Efforts in Granada Hills and Porter Ranch Are Vital to Achieving Full and Timely Restoration

A Boil Water Notice Has Been Issued for Portions of the Porter Ranch and Granada Hills areas. Click for More Details.

Granada Hills and Porter Ranch Customer Resources

August 8, 2025

Due to the Granada Hills and Porter Ranch water outage, the following resources are available for customers free of charge: 

Bottled Water Distribution Centers (open from 7 am- 9 pm)

  • Holleigh Bernson Memorial Park, 20500 Sesnon Blvd, Porter Ranch, CA 91326
  • O’Melveny Park, 17300 Sesnon Blvd, Granada Hills, CA 91344 
  • Intersection of Tampa Ave and Sesnon Blvd 

How to Store Bottled Water Safely 

  • Prioritize bottled water for drinking, oral hygiene, cooking, and pets 
  • Store in a cool area to keep it fresh 
  • Use clean hands and containers when pouring 
  • Don’t reuse water bottles for long-term storage 

Non-Drinking Recycled Water Available 

  • Available at each of the Bottled Water Distribution Centers listed above 
  • Suitable to use for irrigation and toilet flushing 
  • Bring your own lidded containers  
  • Recycled water is not potable – do not drink this water 

BOIL WATER NOTICE  

While most customers in the area are without water service, some  may still have water service at a low pressure, a Boil Water Notice is in effect as of Wednesday 8/6 for affected customers in portions of Granada Hills and Porter Ranch. 

The Boil Water Notice can be accessed by clicking this link: BOIL WATER NOTICE FOR PORTIONS OF PORTER RANCH AND GRANADA HILLS (ladwpnews.com).   

Customers located within the affected area must continue to boil their tap water before using it to drink, cook, make ice cubes, prepare food such as washing vegetables, or to brush teeth until further notice. This is required to ensure safety and public health.   

To check if your address is located in the Boil Water Notice Zone go to ladwp.com/WaterQuality,  which includes an interactive map to enter your address. Regular updates related to this incident are also being updated on our newsroom at www.ladwpnews.com.  


LADWP Service Area Boil Water Notice Interactive Zone Map 

Showers, Restrooms, and Laundry Facilities (open 5 am – 10 pm) 

All locations with showers, handwashing, laundry, and restrooms will have extended hours for these services only. 

  • Holleigh Bernson Memorial Park, 20500 Sesnon Blvd, Porter Ranch, CA 91326
  • YMCA, 11336 Corbin Street, Porter Ranch, CA 91326
  • Intersection of Rinaldi Street and Louise Avenue

What to Bring to Shower Facilities 

If you’re using free community showers bring: 

  • Towel 
  • Soap, shampoo 
  • Change of clothes 
  • Flip flops or shower sandals 
  • Reusable bag for wet items 

What to Bring to Laundry Facilities 

If you’re using free laundry services, bring: 

  • Laundry detergent 
  • Laundry basket/bag 
  • Stain remover 
  • Fabric softener/dryer sheets 

Stay Informed: How to Get the Latest Updates
Report outages and keep up with water service restorations and resources: 

Contact 

  • LADWP 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397) 
  • Dial 311, call (213) 473-3231, or use the MyLA311 app to report the issue 
  • Reach out to your City Council Office with any questions about available resources or support 
  • For more information, please visit www.ladwpnews.com for further updates as they become available 

# # # 

Debido a la interrupción de servicio de agua en Granada Hills y Porter Ranch , los siguientes recursos gratuitos estan disponibles para los clientes: 

Centros de Distribución de Agua (abiertos de 7am – 9pm) 

  • Holleigh Bernson Memorial Park, 20500 Sesnon Blvd, Porter Ranch, CA 91326  
  • Parque O’Melveny, 17300 Sesnon Blvd, Granada Hills, CA 91344  
  • Intersección de Tampa Ave y Sesnon Blvd  

Cómo almacenar el agua Embotellada de forma segura 

  • Priorice el agua embotellada para beber, la higiene bucal, cocinar y mascotas. 
  • Almacénela en un lugar fresco para mantenerla segura.  
  • Utilice las manos y recipientes limpios al servirla. 
  • No reutilice botellas de agua para almacenamiento a largo plazo. 

Agua no potable reciclada disponible 

  • Disponible en cada uno de los Centros de Distribución de Agua Embotellada enlistados arriba 
  • Apta para riego y descarga de inodoros 
  • Traiga sus propios contenedores con tapa 
  • El agua reciclada no es potable – no beba esta agua. 

AVISO DE HERVIR EL AGUA 

Aunque la mayoría de los clientes de la zona se encuentran sin servicio de agua, algunos pueden seguir teniendo servicio de agua a baja presión. Un aviso de hervir el agua está en vigor a partir del miércoles 6 de agosto para los clientes afectados en partes de Porter Ranch y Granada Hills. 

Se puede acceder al aviso de hervir el agua haciendo clic en este enlace: AVISO DE HERVIR EL AGUA PARA AREAS DE PORTER RANCH Y GRANADA HILLS (ladwpnews.com) 

Los clientes ubicados dentro de la zona afectada deben seguir hirviendo el agua de la llave antes de utilizarla para beber, cocinar o hacer cubos de hielo, preparar comida como lavar vegetales o cepillarse los dientes hasta nuevo aviso. Esto es necesario para garantizar la seguridad y salud pública. 

Para verificar si su dirección se encuentra en la zona de hervir el agua, por favor consulte  www.ladwp.com/WaterQuality la cual incluye un mapa interactivo para introducir su dirección.  Actualizaciones periódicas relacionadas con este incidente se publicarán en nuestra sala de prensa www.ladwpnews.com.   

Área de servicio de LADWP Aviso de hervir el agua Mapa interactivo de la zona

Regaderas, Baños, e Instalaciones de Lavandería (abierto de 5:00 am – 10 pm) 

Todas las ubicaciones con regaderas, lavamanos, lavandería y baños tendrán un horario ampliado para estos servicios solamente.

  • Holleigh Bernson Memorial Park, 20500 Sesnon Blvd, Porter Ranch, CA 91326  
  • YMCA, 11336 Corbin Street, Porter Ranch, CA 91326:(regaderas y lavandería)  
  • Intersección de Rinaldi y Louise Ave

Qué llevar a las instalaciones de regaderas 

Si va a usar las regaderas comunitarias gratuitas traiga: 

  • Toalla 
  • Jabón, champú 
  • Cambio de ropa 
  • Sandalias de regadera 
  • Bolsa reusable para artículos mojados 

Qué llevar a las instalaciones de lavandería. 

Si va a usar los servicios gratuitos de lavandería, traiga: 

  • Detergente de lavandería 
  • Cesta/bolsas para la ropa sucia 
  • Quitamanchas 
  • Suavizante/toallitas para la secadora 

Manténganse informado: Cómo obtener las últimas actualizaciones. 

Reporte cortes de agua y manténganse al tanto de las restauraciones y recursos del servicio de agua: 

Contacte: 

  • LADWP 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397)  
  • Marque 311, llame (213) 473-3231, o use la aplicación MYLA311 para reportar el incidente. 
  • Pónganse en contacto con la oficina de su Consejo Distrital si tiene alguna pregunta acerca de recursos o apoyo disponibles. 
  • Para obtener más información, visite www.ladwpnews.com, para más actualizaciones a medida que estén disponibles. 

# # # 

Primary Sidebar

LADWP in the News

Upcoming Events

Media Advisory: LADWP and Community Partners to Celebrate Summer Solstice at Chatsworth Nature Preserve

View all Upcoming Events

Footer

Contact Us

To email Customer Service :
www.ladwp.com/CustomerService

To report a power outage
or water main break
:
Call 1-800-DIAL-DWP (1-800-342-5397)

You may also go to www.ladwp.com/outages
to report a power outage.

Media Resources

  • Submit a Media Inquiry
  • Photo Gallery
  • Video
ladwp logo

© 2025. Powered by JettyManage My Subscriptions